Misión
¿Qué queremos lograr ?
Nuestra misión es proporcionar a los entusiastas de los videojuegos una plataforma confiable y conveniente para satisfacer todas sus necesidades de entretenimiento digital. Nos comprometemos a ofrecer una amplia gama de productos, desde las últimas consolas y videojuegos hasta accesorios y contenido digital, todo ello a precios competitivos y con un servicio al cliente excepcional. Nos esforzamos por construir relaciones sólidas con nuestros clientes, basadas en la confianza, la transparencia y la satisfacción del cliente en cada interacción. Además, estamos comprometidos con la innovación continua y la mejora de nuestros procesos para garantizar que estemos a la vanguardia de la industria y podamos satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes en el siempre dinámico mundo de los videojuegos.
Visión
¿A donde queremos llegar?
Nuestra visión es convertirnos en el principal destino en línea para los aficionados a los videojuegos, alcanzando una participación de mercado del 30% en los próximos cinco años. Nos esforzamos por ofrecer una selección de productos que abarque más de 10,000 títulos de videojuegos y 20 marcas de consolas, junto con un crecimiento anual del 20% en ventas y una tasa de satisfacción del cliente del 95% o superior. Buscamos ser reconocidos como líderes en la industria, proporcionando a nuestros clientes una experiencia de compra fácil y conveniente, respaldada por un servicio al cliente excepcional y una entrega rápida y confiable.
Nuestros fundadores
Henry Guerrero & Santiago Hernández
Henry Guerrero (CEO)
Mercadólogo y gerente de ventas, con más de 15 años de experiencia comercial y en atención al cliente. Apasionado por la tecnología y los videojuegos, buscando brindar experiencias únicas a nuestros clientes.
Santiago Hernández (CFO)
Mercadólogo y estructurador financiero, con más de 5 años de experiencia en el sector. Encantado por el mundo virtual, buscando ofrecer a los futuros clientes un espacio con increíbles beneficios económicos y una excelente oferta